• 2021年5月12日 星期三

    手滑買網購,後悔怎麼辦?消費權益要知道


    「哇!這件衣服好漂亮喔!立刻下單!」

    「欸…好像太長了,不太適合我耶…怎麼辦?」

    別擔心!根據《消費者保護法》,消費者經由通訊交易、訪問交易所購買的商品或服務,包括電視購物、網路購物或登門兜售的交易,可以於收受商品或接受服務後7日內解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用。

    「7日鑑賞期」請從收到商品的隔日開始計算,若第7天剛好是假日可再順延1日。
    即使網路商店標示「商品售出,概不退貨」,也不影響消費者退貨的權利。

    「什麼東西都可以退嗎?」

    「當然不是喔!」

    有7類商品不適用7日鑑賞期,包括「容易腐敗、保存期限較短的商品」、「客製化服務或商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「經消費者拆封之影音商品或電腦軟體」、「數位內容或線上服務」、「已拆封之個人衛生用品」、「國際航空客運服務」。

    大家如果有消費問題可撥打「1950」消費者服務專線,或到行政院消費者保護會網站進行線上申訴。

    最後還是提醒您,購物要謹慎,別太衝動喔!

掛號、領藥最方便!

動靜脈血管 您不可不知

運動專區

樂活銀髮族

免疫疾病名醫會客室

心臟名醫會客室

皮膚名醫會客室

泌尿科名醫會客室

抗癌營養 專家這樣說

吃出健康